Nicht empfehlenswert: Pumpe defekt, kein Kundenservice
Die Pumpe fiel sechs Wochen nach der Installation aus und zeigte den Fehler Comm Drive. Der Kontakt zum Hersteller ist nur über KI-Chatbots möglich, ein menschlicher Ansprechpartner ist nicht erreichbar. Ein vor Monaten eingereichter Garantieanspruch wurde nie bearbeitet, auch mehrfache Anrufe an aufeinanderfolgenden Tagen führten nur zu einem KI-Agenten ohne Ergebnis. Der Kundenservice wird als sehr schlecht beschrieben. Vom Kauf von Produkten dieser Marke wird ausdrücklich abgeraten.
- − Pumpe fiel nach sechs Wochen aus
- − Fehler Comm Drive
- − kein menschlicher Kundenservice erreichbar
- − Garantieanspruch wurde nicht bearbeitet