Waschmaschine nach 10 Tagen defekt, kaum Unterstützung
Diese Waschmaschine fiel bereits nach 10 Tagen aus. Ein Techniker von LG kam erst eine Woche später, konnte das Gerät aber nicht reparieren. Laut LG muss man 30 Tage warten, bevor ein defektes Gerät ausgetauscht wird. Der Techniker versicherte, die Zentrale könne einen Austausch veranlassen, doch die Zentrale erklärte, nur der Techniker dürfe einen Austausch als notwendig einstufen. Der Kundendienst wird als wenig hilfreich beschrieben. Von einem Kauf wird abgeraten, da bei Problemen kaum Unterstützung zu erwarten sei.
Nachteile
- − Ausfall nach 10 Tagen
- − lange Wartezeit auf Reparatur
- − keine Reparatur möglich
- − 30 Tage Wartezeit bis zum Austausch
- − widersprüchliche Aussagen zum Austausch
- − wenig hilfreicher Kundendienst
KI-gestützte Zusammenfassung einer echten Amazon-Kundenrezension.
· 14. März 2025 · United States
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Enttäuschende Waschleistung trotz großer Kapazität
Die Waschleistung dieser Waschmaschine wird als unzureichend beschrieben. Trotz der großen Kapazität lässt sich nur wenig Wäsche hineingeben. Eine verschmutzte Decke musste mehrfach gewaschen werden, bevor sie sauber war. Nach dem Waschen befanden sich noch Rückstände in der Trommel, die nicht abgespült wurden. Dadurch entsteht der Eindruck, dass mehr Wasser verbraucht wird, weil einige Ladungen mehrfach gewaschen werden müssen. Es wird nach einer Möglichkeit gefragt, das Gerät zurückzugeben.
Nachteile
- − unzureichende Waschleistung
- − geringe Beladung trotz großer Kapazität
- − Rückstände in der Trommel
- − mehrfaches Waschen nötig
- − höherer Wasserverbrauch
KI-gestützte Zusammenfassung einer echten Amazon-Kundenrezension.
· 6. Januar 2025 · United States
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Warnung vor LG-Produkten wegen schlechtem Support
Der Kundendienst von LG wird als wenig hilfreich beschrieben, und das Unternehmen stehe nicht hinter seinen Produkten. Einige Geräte seien durchaus brauchbar, doch es wird empfohlen, auf einen Defekt zu hoffen, der nicht eintritt, da die Lösung eines Problems sehr mühsam werden könne. Insgesamt wird vom Kauf von LG-Produkten abgeraten.
Vorteile
- + einige Produkte sind nicht schlecht
Nachteile
- − schlechter technischer Support
- − kein Rückhalt für Produkte
- − mühsame Problemlösung
KI-gestützte Zusammenfassung einer echten Amazon-Kundenrezension.
· 31. Januar 2026 · United States
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