Funciona bien tras un primer reemplazo defectuoso
La primera celda adquirida no funcionaba correctamente, ya que mostraba un mensaje de espera de flujo sin importar la velocidad de la bomba, lo que sugiere una falla en el interruptor de flujo. Se devolvió y se reembolsó el importe, y se compró otra celda. Esta segunda unidad ha funcionado sin problemas. El panel de control resulta satisfactorio y muestra la temperatura de la piscina y otra información útil.
Ventajas
- + Funciona sin problemas tras el reemplazo
- + Panel de control útil que muestra la temperatura de la piscina y otra información
Desventajas
- − La primera celda presentó una falla en el interruptor de flujo
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· 10 de julio de 2025 · United States
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Falla tras tres meses y servicio de garantía deficiente
La celda de sal dejó de funcionar aproximadamente tres meses después de su instalación por un técnico certificado. Se recibió una unidad de reemplazo nueva, pero esta tampoco genera cloro y muestra mensajes de espera de flujo, sin flujo o flujo bajo, aunque el panel de control funciona. Las pruebas eléctricas y de flujo no revelaron problemas, y el sistema anterior funcionó durante casi 20 años. El proceso de garantía exige instalación por un técnico, sin reembolso por visitas de servicio, y el contacto con el equipo de garantía implica esperas de una a tres horas que se cortan sin atención humana.
Desventajas
- − Deja de funcionar a los tres meses
- − La unidad de reemplazo no genera cloro
- − Muestra errores de flujo
- − Proceso de garantía lento y difícil
- − No reembolsan visitas de servicio
- − Requiere instalación por técnico para mantener la garantía
- − Largas esperas telefónicas sin atención
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· 23 de junio de 2026 · United States
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Producto con fallas y sin garantía
Se describe una experiencia negativa con esta celda de sal, señalando que es el tercer reemplazo y que la marca no cubre la garantía. El servicio al cliente no responde a las llamadas. Además, la pieza presenta fugas entre el cuerpo y el controlador de la tarjeta de circuito. Se considera una pérdida de dinero, ya que el producto no funciona y no se ofrece solución alguna.
Desventajas
- − No cubre la garantía
- − Servicio al cliente no responde
- − Fugas entre el cuerpo y el controlador
- − Producto que no funciona
- − Pérdida de dinero
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· 2 de septiembre de 2026 · United States
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Celda de sal fiable tras un año de uso
Tras doce meses de uso, esta celda de sal ha funcionado sin problemas. En comparación con una celda de sal anterior de la misma marca, este modelo resulta más fácil de mantener y ofrece más información útil sobre el sistema, como los niveles de sal y el funcionamiento general, lo que simplifica el mantenimiento de la piscina. Aunque algunos usuarios han reportado fallos, la experiencia aquí ha sido la contraria. Es fiable, fácil de usar y mantiene la piscina funcionando correctamente. Se recomienda y se volvería a comprar.
Ventajas
- + funcionamiento fiable durante un año
- + más fácil de mantener que el modelo anterior
- + proporciona información útil sobre niveles de sal y funcionamiento
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· 19 de junio de 2026 · United States
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