Atención al cliente deficiente y televisor con fallas
Un televisor Sony Bravia 9 de 75 pulgadas llegó con una pequeña grieta apenas visible en la esquina izquierda. Dos días después aparecieron líneas verticales verdes y rojas, seguidas de un pequeño cuadrado con líneas. Al contactar al servicio al cliente, se solicitó una foto por correo electrónico y, tras revisarla, se determinó que se trataba de un daño físico no cubierto por la garantía. El televisor quedó inservible y no es posible repararlo porque ya no se vende.
Desventajas
- − Llegó con una grieta apenas visible
- − Aparecieron líneas verticales verdes y rojas a los dos días
- − El servicio al cliente determinó daño físico no cubierto por garantía
- − El televisor no se puede reparar porque ya no se vende
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· 12 de marzo de 2026 · United States
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Excelente calidad de imagen tras ajustar los parámetros
Este televisor de 65 pulgadas ofrece una experiencia visual muy satisfactoria una vez que se ajustan los parámetros de imagen. La calidad de video resulta notable después de configurar los ajustes. Al combinarlo con un sistema de sonido envolvente, el salón se transforma en una sala de cine. Es una opción muy recomendable para quienes buscan una experiencia de cine en casa.
Ventajas
- + Excelente calidad de imagen tras ajustar los parámetros
- + Experiencia de cine en casa con sonido envolvente
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· 23 de julio de 2025 · United States
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Televisor excelente y entrega satisfactoria
El televisor llega en excelentes condiciones y tal como se describe. La experiencia de compra resulta muy sencilla, tanto con el vendedor como con la empresa de entrega, lo que facilita todo el proceso. El producto cumple con lo anunciado y su funcionamiento es muy bueno. Es una opción recomendable para quien busca un televisor de gran tamaño con buena calidad de imagen y una compra sin complicaciones.
Ventajas
- + Llega en excelentes condiciones
- + Tal como se describe
- + Proceso de compra y entrega sencillo
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· 4 de junio de 2026 · United States
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Televisor con gran imagen y múltiples ajustes
Este televisor ofrece una excelente calidad de imagen y una amplia variedad de opciones de configuración. La experiencia de uso ha sido muy satisfactoria. La marca se caracteriza por su calidad y fiabilidad, lo que refuerza la confianza en el producto. Es una opción recomendable para quienes buscan un televisor con buen rendimiento visual y posibilidades de personalización.
Ventajas
- + gran calidad de imagen
- + amplia variedad de opciones de configuración
- + calidad y fiabilidad de la marca
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· 20 de junio de 2026 · United States
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Televisor excelente y fácil de configurar
Este televisor ofrece una experiencia muy positiva. El embalaje es adecuado y protege bien el producto durante el transporte. La configuración inicial resulta sencilla y rápida, sin complicaciones. En general, es una opción muy recomendable para quienes buscan un televisor de gran calidad.
Ventajas
- + Embalaje adecuado
- + Configuración sencilla
- + Fácil de instalar
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· 23 de julio de 2026 · United States
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