Empava: problemas de servicio y piezas
La empresa recibe críticas negativas por su atención al cliente, ya que no responde más allá de mantener en espera. La garantía fue reconocida y registrada, pero no hubo intento de reparar ni de informar sobre la situación. No hay piezas disponibles para reparar el sello de la puerta que gotea, por lo que la bañera queda inservible tras un año. Además, no se recibió ayuda al notificar problemas con el vendedor.
- − Atención al cliente deficiente
- − Falta de respuesta más allá de mantener en espera
- − Garantía no efectiva para reparación
- − Sin piezas para reparar el sello de la puerta
- − Producto inservible tras un año
- − Sin ayuda al notificar problemas con el vendedor