Soporte técnico eficaz tras problemas iniciales
La batería presentó inicialmente problemas con un inversor que provocaban un error en el BMS y el apagado del dispositivo. El soporte técnico ayudó rápidamente a realizar cambios de forma remota y, tras ello, la batería funciona correctamente. La experiencia general es positiva gracias a la atención recibida.
- + Soporte técnico rápido y eficaz
- + Resolución remota de problemas
- − Errores iniciales del BMS con el inversor