Funciona bien, pero cuidado con el torque de las conexiones
El sistema parece funcionar correctamente. Las conexiones abocardadas se dañaron al aplicar el torque indicado en el manual, por lo que fue necesario rehacer el abocardado con una herramienta propia y ajustar las conexiones al tacto. No se detectaron fugas tras mantener el vacío y realizar una prueba de burbujas con el sistema presurizado. El aire caliente sale a 115 °F y el frío a 38.5 °F con una temperatura exterior de 60 °F. La caja y la rejilla frontal llegaron con daños menores, pero la rejilla protegió los serpentines. La instalación fue satisfactoria salvo por el problema del torque.
Ventajas
- + Funciona correctamente
- + Sin fugas tras pruebas de vacío y burbujas
- + Buen rendimiento de calefacción y refrigeración
- + La rejilla frontal protegió los serpentines
Desventajas
- − Valores de torque del manual incorrectos
- − Daño menor en la caja y la rejilla frontal
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· 3 de mayo de 2026 · United States
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Instalación requiere bomba de vacío y soporte técnico deficiente
La instalación exige una bomba de vacío para refrigerante, un requisito no indicado en la descripción del producto. Tras completar la instalación, la unidad sopla aire caliente y muestra un error F6. El manual sugiere una conexión defectuosa o una placa dañada. Se realizaron comprobaciones exhaustivas de voltajes y conexiones sin encontrar fallos. El servicio de atención al cliente resultó poco útil: no localizaron el pedido, pidieron documentación repetida y solicitaron videos y mediciones de conexiones inexistentes. Se inició la devolución, lo que implica desmontar y embalar el equipo, además de haber perforado la pared para su instalación. Se recomienda considerar una marca reconocida.
Desventajas
- − Requiere bomba de vacío no mencionada
- − Unidad defectuosa con error F6
- − Servicio al cliente poco útil
- − Proceso de devolución costoso en tiempo
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· 10 de julio de 2026 · United States
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Excelente compra, volvería a comprarlo
Producto excelente que funciona muy bien tanto en modo frío como en calefacción. La instalación requiere conocimientos eléctricos y un equipo de vacío con adaptador de 5/16, ya que los manómetros de refrigeración estándar no encajan, o bien contratar a un profesional. Una vez instalado, funcionó de inmediato. La aplicación funciona muy bien. Es importante prestar atención a la configuración, ya que puede activarse la calefacción sin querer. Buena compra que vale la pena.
Ventajas
- + Funciona muy bien en modo frío
- + La calefacción funciona bien
- + La aplicación funciona muy bien
- + Buena relación calidad-precio
Desventajas
- − Requiere conocimientos eléctricos o instalación profesional
- − Necesita bomba de vacío y adaptador de 5/16, ya que los manómetros estándar no encajan
- − Hay que prestar atención a la configuración para evitar activar la calefacción sin querer
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· 17 de agosto de 2026 · United States
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Excelente equipo, funciona muy bien
Este aire acondicionado superó las expectativas. Enfría muy bien una habitación incluso con las temperaturas de tres dígitos del sur de California, y el precio es razonable. La instalación se realizó con ayuda de un profesional de HVAC: una prueba de presión positiva con nitrógeno (200 PSI) se mantuvo durante 30 minutos, y luego una prueba de presión negativa (-30 PSI) también se mantuvo más de 30 minutos antes de abrir el refrigerante. Funciona a la perfección. El servicio al cliente también respondió y fue útil. Volvería a comprar esta marca.
Ventajas
- + Enfría muy bien en calor extremo
- + Precio razonable
- + Funciona a la perfección
- + Servicio al cliente receptivo y útil
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· 1 de septiembre de 2026 · United States
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