Durabilité médiocre et service client décevant
Le produit fonctionne bien pendant environ deux mois et demi, puis s'arrête avec un voyant orange clignotant et ne répond plus à l'application ni au bouton d'alimentation. Après un premier renvoi pour réparation du moteur, une nouvelle panne survient en moins de vingt minutes, liée à la caméra dont le joint semble défectueux. Le service client propose uniquement une réparation, refuse le remplacement et ne répond que tard dans la nuit. La durabilité et le support sont jugés insuffisants.
Points forts
- + Fonctionne bien pendant environ deux mois et demi
Points faibles
- − Panne après environ deux mois et demi
- − Voyant orange clignotant et appareil non réactif
- − Problème de caméra avec joint défectueux
- − Service client lent et peu réactif
- − Refus de remplacement, réparation uniquement
Résumé assisté par IA d’un avis client Amazon vérifié.
· 4 septembre 2026 · United States
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Nettoie bien, mais l'IA déçoit
Ce robot nettoie efficacement les microparticules, notamment le calcaire poussé par une cellule au sel en eau dure. Cependant, le mode IA empêche le nettoyage de deux zones précises d'un bassin rectangulaire symétrique, là où le calcaire s'accumule, obligeant à repasser l'aspirateur manuel. Sans l'IA, il suit mieux son parcours. Impossible de l'arrêter sous l'eau : il faut le tirer avec le crochet ou attendre qu'il s'arrête. Le fabricant a été très utile et propose des instructions bêta pour qu'il reconnaisse le crochet et se gare sur la paroi. Pour le prix, toutes les fonctions devraient être conformes.
Points forts
- + nettoie très bien les microparticules
- + efficace contre le calcaire en eau dure
- + meilleur nettoyage sans le mode IA
- + fabricant utile et réactif
- + instructions bêta pour la reconnaissance du crochet
Points faibles
- − l'IA empêche le nettoyage de deux zones précises
- − impossible de l'arrêter sous l'eau
- − toutes les fonctions ne sont pas conformes au prix payé
Résumé assisté par IA d’un avis client Amazon vérifié.
· 4 juillet 2026 · United States
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Robot sans fil léger et efficace
Ce robot sans fil est plus léger qu'un modèle filaire et ne nécessite aucun câble. Le mode de recherche par IA ramasse d'abord les gros débris. Les réglages disponibles sont : recherche IA, sol, sol et parois, ou ligne d'eau. Sa légèreté et l'absence de fil facilitent le rangement et la recharge au garage, ce qui protège l'appareil sur le long terme. Après trois utilisations, les performances sont au moins équivalentes, voire supérieures, à celles d'un robot filaire.
Points forts
- + plus léger
- + sans fil
- + recherche par IA efficace
- + plusieurs modes de nettoyage
- + facile à ranger et recharger
Résumé assisté par IA d’un avis client Amazon vérifié.
· 11 septembre 2026 · United States
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