Qualité médiocre et service après-vente lent
Cette tondeuse a bien fonctionné la première année sur environ 2,5 acres. Au début de la deuxième saison, une mise à jour du firmware a échoué et a rendu la machine inutilisable. Le centre de service le plus proche se trouvait à une heure de route, les frais de transport n'étant pas couverts par la garantie. La réparation a pris environ quatre semaines, avec la location d'une autre tondeuse en attendant. Après le remplacement du système de gestion de la batterie, un nouveau problème est apparu : la tondeuse s'allume mais ne bouge pas et les lames ne tournent pas. Le support technique n'a pas rappelé comme promis.
Points forts
- + bonne performance la première année
- + aucun problème initial
Points faibles
- − mise à jour firmware défectueuse
- − panne immobilisante
- − service après-vente lent et imprévisible
- − frais de transport non couverts
- − nouveau problème après réparation
- − support technique sans suivi
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· 2 juillet 2023 · United States
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Tondeuse électrique EGO : au-delà des attentes
La livraison sur palette métallique est soignée et le déballage simple avec un outil adapté. L'assemblage est rapide : fixer les barres de direction, installer le siège et placer les batteries. La notice est claire et bien illustrée. Après une heure d'utilisation, la transition depuis une tondeuse thermique est facile, la prise en main des commandes et de l'écran LED est rapide. La coupe est au moins aussi bonne, la vitesse des lames est réglable et la machine est très silencieuse. Environ ¾ d'acre est tondu sans difficulté avec les quatre batteries fournies. Seul bémol : les chiffres de hauteur de coupe sont difficiles à voir depuis le siège.
Points forts
- + livraison soignée sur palette métallique
- + assemblage rapide et outils inclus
- + notice claire et bien illustrée
- + transition facile depuis une tondeuse thermique
- + coupe de qualité
- + vitesse des lames réglable
- + machine très silencieuse
- + tonte de ¾ d'acre avec les quatre batteries
Points faibles
- − chiffres de hauteur de coupe difficiles à voir depuis le siège
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· 5 mai 2025 · United States
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Prévoir un assemblage long et une livraison en bord de rue
La livraison se fait en bord de rue dans une caisse en acier d'environ 850 livres, ce qui demande de déballer rapidement et de construire une rampe pour faire rouler la tondeuse hors de la caisse. Les instructions sont assez détaillées, mais la caisse reçue comportait quatre barres transversales supplémentaires par rapport au schéma, et les boulons des côtés du cadre sont à l'intérieur du grillage, nécessitant une douille à joint universel. L'assemblage est simple mais prend 3,5 à 4 heures. La charge est rapide et les premières tontes sont satisfaisantes. L'expérience d'autres tondeuses à rayon de braquage nul aide, mais il reste une courbe d'apprentissage.
Points forts
- + instructions assez détaillées
- + assemblage simple
- + charge rapide
- + premières tontes satisfaisantes
Points faibles
- − livraison en bord de rue
- − caisse lourde d'environ 850 livres
- − nécessité de construire une rampe
- − boulons difficiles d'accès
- − assemblage long de 3,5 à 4 heures
- − courbe d'apprentissage pour la tonte
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· 20 juin 2022 · United States
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Tondeuse autoportée électrique appréciée des voisins
Cette tondeuse autoportée à rayon de braquage nul de 42 pouces a été achetée en juin. Des problèmes de batteries sont survenus, mais le service client a été très utile et les a résolus rapidement. Après 35 heures d'utilisation, elle fonctionne à merveille. C'est la première autoportée à rayon de braquage nul, ce qui a demandé un temps d'adaptation, mais tout va bien désormais. La livraison s'est faite dans l'allée. Les voisins sont envieux. Seul bémol, très mineur : l'emplacement du réglage de hauteur de coupe est difficile à voir depuis le siège. Une augmentation de prix de 1500 $ a été constatée.
Points forts
- + fonctionne à merveille après 35 heures d'utilisation
- + service client très utile et rapide
- + livraison dans l'allée
- + suscite l'envie des voisins
Points faibles
- − réglage de hauteur de coupe difficile à voir depuis le siège
- − augmentation de prix de 1500 $
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· 13 octobre 2025 · United States
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Tondeuse autoportée électrique performante et agréable
Cette tondeuse autoportée zéro tour de 42 pouces rend la tonte rapide et facile, même pour ceux qui n'apprécient pas l'entretien de la pelouse. Les batteries se rechargent rapidement, en moins de deux heures pour une charge complète. L'utilisation est simple et la coupe est de qualité. Le principal inconvénient est le prix d'achat élevé, mais l'absence d'entretien pour l'instant compense ce coût. Les batteries sont compatibles avec d'autres équipements de la même marque, notamment une souffleuse à neige prévue pour plus tard. Une expérience globale très satisfaisante pour ceux qui peuvent investir.
Points forts
- + tonte rapide et facile
- + recharge rapide des batteries
- + utilisation simple
- + aucun entretien pour l'instant
- + batteries compatibles avec d'autres équipements
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· 4 juin 2023 · United States
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Silencieuse et efficace pour une propriété d'un acre
Cette tondeuse offre une autonomie suffisante pour couvrir une propriété d'environ un acre avec une seule charge. Elle dispose de réglages de vitesse variable et de hauteur de coupe pour adapter le travail. Son prix est un peu élevé, mais reste inférieur à celui des modèles à essence. Elle est également très silencieuse par rapport à ces derniers. La charge complète prend environ une heure à une heure et demie.
Points forts
- + autonomie suffisante pour environ un acre
- + réglages de vitesse variable et de hauteur de coupe
- + très silencieuse
- + moins chère que les modèles à essence
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· 17 août 2026 · United States
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