✓ Vérifié
Assisté par IA
Produit décevant et service client inefficace
Cette machine ne tient pas ses promesses : elle complique la préparation au lieu de la simplifier. Le réglage du rapport farine-eau est fastidieux et les rotis obtenus ont une texture plastique, durcissent vite et demandent beaucoup de temps. Le nettoyage est difficile car la farine colle à l'intérieur, et des erreurs s'affichent fréquemment sans solution claire. Les instructions sont vagues et aucune aide fiable n'est disponible en ligne. Le service client répond avec retard, change d'interlocuteur et propose des remises au lieu d'aider réellement, sans indiquer comment retourner le produit. L'adresse de retour fournie était erronée.
Points faibles
- − Réglage farine-eau fastidieux
- − Texture plastique des rotis
- − Rotis qui durcissent vite
- − Préparation longue
- − Nettoyage difficile
- − Erreurs fréquentes
- − Instructions vagues
- − Service client inefficace
- − Adresse de retour incorrecte
Résumé assisté par IA d’un avis client Amazon vérifié.
· 15 juillet 2025 · Canada
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