Défaillances après deux jours d'utilisation
L'installation a été réalisée avec un électricien pour garantir un nouveau circuit dédié. L'appareil a fonctionné pendant deux jours, puis s'est mis à s'arrêter après chaque charge en affichant des défauts. L'électricien a de nouveau tout vérifié et a contacté le support technique du fabricant, qui a indiqué que ce problème survient souvent et a proposé un remplacement sans garantie qu'il fonctionne correctement. Cette réponse n'a pas été jugée satisfaisante.
Points faibles
- − Arrêt après chaque charge avec indication de défauts
- − Panne survenue après seulement deux jours
- − Support technique signalant que le problème est fréquent
- − Remplacement proposé sans assurance de bon fonctionnement
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· 9 juin 2026 · United States
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Connexion internet difficile à configurer
Ce chargeur double permet de recharger deux véhicules sans déplacer le câble. La connexion internet a toutefois posé de nombreux problèmes : les étapes de dépannage habituelles, comme le réseau 2,4 GHz uniquement, n'ont rien donné, et les écrans décrits dans le manuel n'apparaissaient pas. La connexion via navigateur web ne fonctionnait pas non plus, car l'option OCCP était désactivée en usine, empêchant toute connexion à internet ou à l'application. Une fois cette option activée, l'appareil a redémarré et tout a fonctionné, y compris la mise à jour du firmware.
Points forts
- + permet de recharger deux véhicules sans déplacer le câble
- + fonctionne correctement après activation de l'option OCCP
Points faibles
- − connexion internet difficile à configurer
- − option OCCP désactivée en usine
- − les écrans du manuel n'apparaissent pas
- − la connexion via navigateur ne sauvegarde pas les paramètres
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· 3 juillet 2026 · United States
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Frais OCPP doublés, retour produit
Ce chargeur n'est pas recommandé pour une utilisation avec son propre serveur Open Charge Point Protocol. L'accès OCPP était gratuit jusqu'à l'automne 2025, puis une redevance de 300 CAD a été instaurée. Le 15/06/26, le service dit premium permettant d'utiliser cette fonction a doublé, passant à 600 CAD. Le produit a été retourné et la marque ne sera plus achetée en raison de ces pratiques jugées trompeuses.
Points faibles
- − Frais OCPP passés de gratuit à 300 CAD
- − Frais premium doublés à 600 CAD
- − Pratiques jugées trompeuses
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· 17 juin 2026 · United States
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Chargeur double pratique et bien conçu
Ce chargeur double répond aux besoins de deux véhicules hybrides rechargeables et répartit intelligemment la charge lorsque les deux sont branchés. La configuration du WiFi est l'étape la plus difficile, mais une fois terminée, l'application offre de bonnes fonctionnalités de gestion. Le choix de ce chargeur unique plutôt que de deux chargeurs séparés est avantageux, notamment parce qu'il réduit les travaux électriques nécessaires à l'installation.
Points forts
- + répartition intelligente de la charge entre deux véhicules
- + bonnes fonctionnalités de gestion via l'application
- + réduit les travaux électriques par rapport à deux chargeurs séparés
Points faibles
- − configuration WiFi difficile
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· 30 juin 2026 · United States
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