Sauna correct, service client excellent
Le sauna est correct une fois assemblé, mais les rainures pour glisser les parois semblent montées à l'envers : un côté est difficile à insérer et l'autre glisse. Le poids est correct. La taille est un peu petite, plus petite que prévu, mais une personne y tient. Le prix n'est pas mauvais et l'aspect est correct. Le premier exemplaire reçu était cassé, avec un bruit de verre. Le service client a été très utile et a fait plus que nécessaire pour envoyer un nouvel exemplaire, puis pour résoudre des problèmes de pièces incorrectes. La commande se justifie surtout pour ce service client.
Points forts
- + service client très utile
- + prix correct
- + aspect correct
- + convient à une personne
Points faibles
- − rainures d'assemblage montées à l'envers
- − taille un peu petite
- − premier exemplaire reçu cassé
- − pièces incorrectes
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· 11 juillet 2026 · United States
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Sauna de bonne qualité avec des fonctionnalités agréables
Ce sauna compact semble de bonne fabrication et propose des fonctionnalités appréciables. Il n'a encore été utilisé qu'une poignée de fois. Lors de la livraison, l'un des cartons contenait du verre brisé, mais l'entreprise a rapidement envoyé un carton de remplacement. Le service client s'est montré très réactif.
Points forts
- + bonne fabrication
- + fonctionnalités agréables
- + service client réactif
- + remplacement rapide du carton endommagé
Points faibles
- − verre brisé dans un carton à la livraison
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· 9 septembre 2026 · United States
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Sauna infrarouge facile à assembler et performant
Ce sauna infrarouge est très apprécié. Le montage est simple, même pour une personne de petite taille, avec une aide ponctuelle pour aligner les panneaux. Il chauffe plus rapidement que ne l'indiquent les spécifications. Aucun problème de fonctionnement n'a été rencontré et la chaleur ne s'échappe pas lorsque la porte est fermée. La qualité de fabrication semble très bonne et le service est excellent. L'achat est jugé très satisfaisant.
Points forts
- + montage facile
- + chauffe plus vite que les spécifications
- + aucun problème de fonctionnement
- + bonne isolation thermique porte fermée
- + qualité de fabrication très bonne
- + service excellent
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· 18 août 2026 · United States
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Sauna compact, bon rapport qualité-prix et service client réactif
Ce sauna compact offre un bon rapport qualité-prix et un service client de qualité. Un petit problème a été résolu rapidement et efficacement. L'assemblage est très simple, avec des instructions claires. À noter : ne pas couper le ruban de la porte avant qu'elle soit ouverte et que la poignée soit prête à être installée. La livraison se fait en deux colis, expédiés séparément ; le suivi peut indiquer une livraison après le premier colis, il faut donc un peu de patience. L'ensemble de l'expérience d'achat est satisfaisante et le vendeur est recommandé.
Points forts
- + bon rapport qualité-prix
- + service client réactif et efficace
- + assemblage très simple
- + instructions claires
- + vendeur recommandé
Points faibles
- − livraison en deux colis séparés
- − suivi de livraison pouvant indiquer une livraison après le premier colis
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· 9 septembre 2026 · United States
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Sauna en bois avec luminothérapie rouge, bon rapport qualité-prix
Ce sauna en bois avec luminothérapie rouge répond à toutes les attentes. Le montage est rapide, environ 40 minutes, grâce à des connexions cachées à clipser, et la structure assemblée est solide et stable. La montée en température est rapide : environ 18 minutes pour atteindre 122 °F, probablement grâce aux sept panneaux chauffants en fibre de carbone. Les niveaux de champs électromagnétiques mesurés après la chauffe se situent entre 1 et 2,9 mG. Le bois de pruche dégage une odeur légère et naturelle, sans odeur chimique. Le service client est réactif et rappelle les précautions oculaires liées à la lumière rouge. Un excellent rapport qualité-prix comparé à des modèles similaires vendus entre 1 700 et 1 900 dollars.
Points forts
- + montage facile en 40 minutes
- + connexions cachées à clipser
- + structure solide et stable
- + chauffe rapide en 18 minutes
- + sept panneaux chauffants en fibre de carbone
- + faibles émissions électromagnétiques (1 à 2,9 mG)
- + odeur naturelle de bois de pruche sans produit chimique
- + service client réactif
- + bon rapport qualité-prix
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· 6 septembre 2026 · United States
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