Machine reconditionnée correcte malgré un défaut
Cette machine à espresso et café filtre reconditionnée arrive dans un emballage neutre, sans le manuel ni le livret de recettes d'origine. Une fissure est présente sur le dessus du réservoir à grains, ainsi que quelques gouttes de café sur le côté. Le service client du vendeur tiers a répondu rapidement et proposé un remboursement partiel ou un autre appareil ; la pièce de rechange a finalement été commandée directement auprès de la marque. La fenêtre de retour de 90 jours reste valable.
Points forts
- + service client réactif
- + remboursement partiel proposé
- + fenêtre de retour de 90 jours
Points faibles
- − fissure sur le réservoir à grains
- − gouttes de café sur le côté
- − manuel et livret de recettes manquants
- − emballage neutre
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· 18 mars 2026 · United States
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Machine à espresso conforme et très appréciée
Cette machine à espresso correspond à la description fournie. Elle est considérée comme la meilleure machine à espresso utilisée jusqu'à présent. L'expérience globale est très positive et ne signale aucun inconvénient.
Points forts
- + conforme à la description
- + meilleure machine à espresso utilisée à ce jour
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· 10 juillet 2026 · United States
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Déception pour la Ninja ES701
La machine à espresso Ninja ES701 est arrivée dans un emballage tiers plutôt que dans sa boîte d'origine, ce qui suscite des doutes sur son authenticité. Le manuel était absent, rendant l'utilisation difficile. Après avoir réussi à moudre des grains une seule fois, la vis sans fin s'est arrêtée complètement. Malgré l'espoir d'un bon ajout à la cuisine et le choix d'un modèle reconditionné pour économiser, la qualité laisse à désirer et des composants manquent. L'expérience globale est décevante et cette machine ne peut pas être recommandée.
Points faibles
- − emballage tiers au lieu de la boîte d'origine
- − manuel manquant
- − vis sans fin en panne après une seule mouture
- − qualité médiocre
- − composants manquants
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· 3 août 2026 · United States
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Un cadeau très apprécié pour les amateurs de café
Cette machine à espresso et à café filtre a été offerte en cadeau d'anniversaire et a été très bien accueillie. Elle transforme l'expérience du café à la maison et suscite l'enthousiasme au moment de la préparation. Aucun inconvénient n'est signalé.
Points forts
- + cadeau très apprécié
- + transforme l'expérience du café à la maison
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· 20 août 2026 · United States
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Excellente machine, livraison décevante
Cette machine prépare un café aux arômes remarquables et s'avère très performante. La livraison a toutefois été problématique : malgré des instructions demandant de déposer le colis derrière un poteau près de la porte d'entrée pour qu'il ne soit pas visible depuis la rue, le livreur l'a laissé bien en évidence sur le pas de la porte.
Points forts
- + prépare un café aux arômes remarquables
- + machine très performante
Points faibles
- − colis laissé bien en évidence sur le pas de la porte malgré les instructions
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· 14 août 2026 · United States
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