Expérience désastreuse avec un téléviseur reconditionné
L'expérience d'achat d'un téléviseur reconditionné s'est révélée très mauvaise. Le téléviseur est arrivé sans câble d'alimentation ni télécommande. Le livreur a affirmé à trois reprises être en route pour la livraison, mais n'est jamais venu. Après de longues heures passées au téléphone, l'agent a finalement récupéré l'appareil et le montant a été remboursé. La responsabilité est attribuée au service client, qui aurait choisi l'entrepôt et le transporteur. Plus jamais d'achat reconditionné.
- − téléviseur livré sans câble d'alimentation ni télécommande
- − livreur n'est jamais venu malgré trois promesses
- − longues heures passées au téléphone
- − expérience globale horrible