Baignoire décevante : qualité médiocre et service client déplorable
Cette baignoire autoportante présente un bouchon de vidange mal conçu, situé à l'endroit où l'on s'assoit et trop sensible : il s'ouvre au moindre contact et l'eau s'écoule sans bruit, obligeant à surveiller constamment le niveau d'eau. La qualité de fabrication est jugée mauvaise, avec des fissures signalées sur le rebord quelques mois après l'installation, non couvertes par la garantie. Le produit est très léger et peut bouger et endommager la plomberie s'il n'est pas parfaitement fixé. Le service client est décrit comme inutile, avec des semaines d'échanges et des frais à la charge du client. Un achat déconseillé.
- − bouchon de vidange mal conçu et trop sensible
- − risque d'ouverture accidentelle et d'écoulement silencieux
- − qualité de fabrication médiocre
- − fissures sur le rebord non couvertes par la garantie
- − produit très léger pouvant bouger et endommager la plomberie
- − service client inutile
- − frais supplémentaires à la charge du client