Assistance téléphonique efficace pour l'installation
L'installation du système a été facilitée par une assistance téléphonique. L'interlocuteur s'est montré très patient et compétent, ce qui a permis de finaliser la configuration. Le système enregistre désormais et est connecté au téléphone. L'aide apportée a été particulièrement appréciée.
Points forts
- + assistance téléphonique patiente et compétente
- + configuration finalisée
- + enregistrement et connexion au téléphone fonctionnels
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· 3 août 2018 · United States
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Installation facile et système sans souci
Ce système de caméras de sécurité est très facile à installer et offre des images de grande qualité. Il est utilisé dans plusieurs établissements de restauration sportive, et d'autres installations sont prévues. Aucun inconvénient n'est signalé.
Points forts
- + installation très facile
- + images de grande qualité
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· 6 juillet 2020 · United States
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Enregistreur défectueux, support technique inefficace
L'enregistreur (DVR ou NVR) ne fonctionne pas correctement. Le problème n'a pas pu être résolu par le support technique. Aucun autre détail sur les circonstances ou les symptômes n'est précisé. L'appareil s'avère inutilisable en l'état, ce qui empêche toute exploitation du système.
Points faibles
- − Enregistreur ne fonctionne pas correctement
- − Support technique incapable de résoudre le problème
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· 18 juin 2024 · United States
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Système de surveillance fiable avec un bon support
Ce système de vidéosurveillance réseau à 16 caméras est une alternative abordable à des marques plus coûteuses, avec une qualité d'image et une application jugées satisfaisantes. L'installation est simple et l'application est plus agréable à utiliser que la précédente. Le service client est réactif et le support technique disponible ; deux caméras défectueuses ont été remplacées sans difficulté, même hors garantie. Convient à ceux qui recherchent une bonne qualité d'image et une utilisation facile.
Points forts
- + rapport qualité-prix abordable
- + bonne qualité d'image
- + application facile à utiliser
- + installation simple
- + service client réactif
- + support technique disponible
- + remplacement sans difficulté
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· 20 mai 2019 · United States
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