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Résumés d’avis : GW Security Smart AI 32 Channel NVR UltraHD 4K Security Camera System

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✓ Vérifié
Assisté par IA

Conforme à la description

Ce système de caméras de sécurité fonctionne bien jusqu'à présent. Les images sont très nettes, de jour comme de nuit. L'installation semble simple et le produit correspond à ce qui est annoncé. Aucun problème signalé pour le moment.

Points forts
  • + images nettes de jour comme de nuit
  • + fonctionne bien
  • + conforme à la description
Résumé assisté par IA d’un avis client Amazon vérifié. · 5 octobre 2018 · United States Lire l’original sur Amazon ↗
✓ Vérifié
Assisté par IA

Service d'assistance réactif et agréable

L'équipe d'assistance de GW Security est jugée très compétente. L'échange avec un conseiller au sujet du système s'est révélé particulièrement agréable et utile. Le service client est donc un point fort de cette expérience.

Points forts
  • + équipe d'assistance compétente
  • + échange agréable avec un conseiller
Résumé assisté par IA d’un avis client Amazon vérifié. · 16 août 2018 · United States Lire l’original sur Amazon ↗
✓ Vérifié
Assisté par IA

Support initial défaillant, résolu par une technicienne

Le support technique a d'abord été inefficace pendant des mois, sans résolution des problèmes et avec des déplacements répétés chez le client. Après de nombreux échanges, une technicienne a pris en charge le dossier et a tout mis en œuvre pour résoudre les difficultés rencontrées avec le système. La connexion et le fonctionnement ont finalement été rétablis, et le client est désormais satisfait. Le système est à nouveau recommandé pour la vente aux clients.

Points forts
  • + technicienne compétente et dévouée
  • + problèmes finalement résolus
  • + client satisfait
  • + système fonctionnel
Points faibles
  • − support initial inefficace
  • − problèmes non résolus pendant des mois
  • − déplacements répétés chez le client
Résumé assisté par IA d’un avis client Amazon vérifié. · 3 janvier 2023 · United States Lire l’original sur Amazon ↗