Piscine appréciée mais service après-vente décevant
La piscine elle-même est jugée excellente, mais l'installation nécessite de l'aide, car elle ne peut pas être montée seul. Des problèmes sont survenus : une fuite au niveau du bouchon de vidange du filtre à sable, impossible à resserrer, et le tuyau principal reliant le filtre à la pompe a éclaté dès la première nuit. Le vendeur a été contacté, mais il redemande sans cesse les mêmes vidéos et photos et répète de resserrer le bouchon, sans résoudre le problème. La piscine est appréciée, mais l'achat est conseillé ailleurs.
Points forts
- + piscine jugée excellente
Points faibles
- − installation impossible en solo
- − fuite au bouchon de vidange du filtre à sable
- − tuyau principal éclaté dès la première nuit
- − service après-vente peu efficace
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· 17 juillet 2026 · United States
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Un design de piscine très réussi
Le montage de cette piscine a été réalisé par deux personnes et le résultat est très satisfaisant. La doublure s'adapte bien à un terrain présentant un creux au centre. Le design est particulièrement apprécié et confère à l'ensemble une belle apparence.
Points forts
- + montage réussi
- + la doublure s'adapte à un creux au centre
- + beau design
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· 23 juillet 2026 · United States
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Bon rapport qualité-prix
Ce produit offre un bon rapport qualité-prix. Après utilisation, il fonctionne bien jusqu'à présent. Aucun problème majeur n'a été rencontré. L'expérience est positive dans l'ensemble.
Points forts
- + bon rapport qualité-prix
- + fonctionne bien jusqu'à présent
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· 17 avril 2026 · United States
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Pompe en panne après six heures d'utilisation
La pompe est tombée en panne après seulement six heures de fonctionnement. Les tentatives de contact avec le service concerné sont restées sans réponse. Cette situation risque d'entraîner une perte totale de l'eau de la piscine. L'expérience d'utilisation s'avère mauvaise.
Points faibles
- − pompe en panne après six heures
- − absence de communication du service contacté
- − risque de perte de toute l'eau de la piscine
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· 16 juillet 2026 · United States
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Bonne qualité apparente, installation exigeante
À l'ouverture des cartons, la qualité semble au rendez-vous. L'installation n'a pas pu être confiée à un professionnel, faute d'achat auprès de ce dernier. La préparation du terrain a donc été réalisée manuellement : décaissement de 15 cm d'un côté et de 20 cm à d'autres endroits, ajout de 3 tonnes de sable, puis creusement et mise à niveau de chaque support. Il est fortement conseillé de prévoir au moins deux personnes pour aider, sans quoi il vaut mieux ne pas commencer.
Points forts
- + qualité apparente satisfaisante à la réception
Points faibles
- − installation difficile sans aide
- − préparation du terrain exigeante
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· 6 août 2026 · United States
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