✓ Vérifié
Assisté par IA
Livraison incomplète et frais de retour non remboursés
La livraison a inclus l'échelle, la toile et le filtre, mais pas la piscine. Après une semaine et plusieurs appels, le transporteur n'a pas retrouvé la piscine. La commande a dû être annulée et les articles retournés aux frais du client, pour un montant de 568 $. Le service client a d'abord annoncé un remboursement des frais de livraison, puis a précisé ne rembourser que 150 $, laissant 418 $ à la charge du client. Il est déconseillé d'acheter des articles coûteux dans ces conditions.
Points faibles
- − piscine non livrée
- − transporteur incapable de retrouver le colis
- − frais de retour à la charge du client
- − remboursement partiel des frais de livraison
Résumé assisté par IA d’un avis client Amazon vérifié.
· 1 mai 2026 · United States
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