Un excellent achat
Ce produit a été acheté pour un membre de la famille qui a toujours besoin d'eau et de glace. Il est arrivé à temps et l'installation s'est faite sans difficulté. Il n'occupe pas beaucoup de place. Un excellent achat.
Points forts
- + livraison ponctuelle
- + installation simple
- + encombrement réduit
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· 15 janvier 2025 · United States
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Apprécié pour un usage familial quotidien
Cet appareil est utilisé quotidiennement à la maison. Il permet de disposer d'eau froide en été et d'eau chaude en hiver pour préparer du chocolat chaud ou du café. La présence constante de glaçons est appréciée. Il fonctionne aussi bien avec l'eau de ville qu'avec l'eau de puits, et convient dans les deux cas.
Points forts
- + glaçons toujours disponibles
- + eau froide en été
- + eau chaude en hiver pour chocolat chaud ou café
- + fonctionne avec eau de ville ou eau de puits
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· 16 juin 2025 · United States
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Bon départ, puis panne et service client décevant
Après plusieurs mois d'utilisation, l'eau et les glaçons ont bon goût et aucun problème n'est survenu. L'appareil est toutefois tombé en panne subitement après sept mois. La couverture sous garantie a été refusée par le plan d'assurance, puis le fabricant a d'abord affirmé que l'appareil fonctionnait, avant d'ignorer les relances. Il a ensuite proposé un remboursement partiel de 30 %, puis de 35 %, refusé au profit d'un remplacement ou d'un remboursement complet. Un formulaire papier à imprimer et téléverser a été exigé. Le service client s'est montré difficile à joindre.
Points forts
- + eau et glaçons au bon goût
- + aucun problème pendant plusieurs mois
Points faibles
- − panne subite après sept mois
- − garantie et assurance peu utiles
- − service client difficile à joindre
- − remboursements partiels proposés au lieu d'un remplacement
- − formulaire papier à imprimer et téléverser
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· 26 novembre 2024 · United States
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Fontaine à eau avec machine à glaçons pratique
Après quelques mois d'utilisation, cette fontaine à eau avec machine à glaçons intégrée représente une nette amélioration par rapport à une tour à eau classique et à une machine à glaçons séparée sur le plan de travail. Elle libère beaucoup d'espace sur le comptoir. L'appareil recycle l'eau lorsque les glaçons fondent. Le nettoyage est simple : il suffit d'éteindre le compartiment à glaçons, d'ouvrir le bouchon de vidange, de vider et nettoyer l'ensemble, puis de rallumer. L'appareil fait bien son travail.
Points forts
- + libère de l'espace sur le plan de travail
- + recycle l'eau de fonte des glaçons
- + nettoyage facile via vidange
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· 23 août 2024 · United States
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