Livraison impossible malgré un accès dégagé
Le transporteur indique ne pas avoir pu livrer ce produit en raison de son poids. Pourtant, l'allée est dégagée, sans portail ni obstacle, et une personne est présente à domicile en permanence. La livraison n'a donc pas été effectuée comme prévu.
- − livraison non effectuée
- − prétexte du poids invoqué par le transporteur