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KI-gestützt
Enttäuschender Kundensupport und defektes Gerät
Das Gerät kam defekt an und funktionierte nicht. Eine Installationsanleitung lag nicht bei, sodass mehrere Stunden für die Inbetriebnahme aufgewendet werden mussten. Der Kundensupport verlangte eine Gebühr von 5,00 US-Dollar für die Verbindung zum technischen Support, ohne eine Zustimmung oder Ablehnung zu ermöglichen. Nach der Zahlung wurde mitgeteilt, dass künftig eine monatliche Gebühr von 55,00 US-Dollar anfällt. Technische Unterstützung wurde letztlich nicht geboten.
Nachteile
- − Gerät kam defekt an
- − keine Installationsanleitung
- − kostenpflichtiger Support ohne Wahlmöglichkeit
- − monatliche Gebühr von 55,00 US-Dollar angekündigt
- − keine technische Unterstützung erhalten
KI-gestützte Zusammenfassung einer echten Amazon-Kundenrezension.
· 29. Juli 2025 · United States
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