✓ Vérifié
Assisté par IA
Déçu par le service client
La machine est arrivée cassée et ne fonctionne pas. Aucune instruction d'installation n'était fournie, ce qui a rendu l'utilisation difficile après plusieurs heures de recherche. Le service client a exigé des frais de 5,00 $ pour mettre en relation avec un support technique, sans possibilité de refuser, puis a annoncé des frais mensuels de 55,00 $. Aucune assistance technique n'a finalement été fournie.
Points faibles
- − Machine reçue cassée et non fonctionnelle
- − Absence d'instructions d'installation
- − Frais de 5,00 $ imposés pour le support technique
- − Frais mensuels de 55,00 $ annoncés
- − Aucune assistance technique fournie
Résumé assisté par IA d’un avis client Amazon vérifié.
· 29 juillet 2025 · United States
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