Werkseitiger Schaden und schlechter Kundenservice
Das Gerät kam neu an, war aber bereits vor dem Verpacken beschädigt: Die Rückseite war gebrochen, wo die obere Abdeckung mit der Metallwanne verbunden ist. Die Verpackung selbst war unbeschädigt, was auf einen Fabrikfehler hindeutet. Der Einbau auf dem Dach war aufwendig, aber machbar. Das Gerät funktioniert, dennoch wird von einem Kauf abgeraten, da die Qualitätskontrolle mangelhaft ist und der Kundenservice das Problem auf den Verkäufer abwälzt. Eine Teilrückerstattung oder eine neue Abdeckung wäre wünschenswert.
- + Gerät funktioniert
- + gute Verpackung mit zusätzlicher Polsterung
- − werkseitiger Schaden
- − schlechte Qualitätskontrolle
- − Kundenservice verweist an Verkäufer