Schneller und hilfsbereiter Kundenservice
Bei einer der Kameras trat ein Problem auf. Der Kundenservice reagierte sehr schnell und hilfsbereit und tauschte die Kamera aus. Die Antworten kamen zügig, und der Service wurde als sehr gut bewertet. Insgesamt eine positive Erfahrung mit der Unterstützung bei einem Kamera-Defekt.
Vorteile
- + schnelle Reaktion des Kundenservice
- + hilfsbereiter Service
- + problemloser Austausch der Kamera
KI-gestützte Zusammenfassung einer echten Amazon-Kundenrezension.
· 8. Juni 2023 · United Kingdom
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Solides Set mit Schwächen beim Ton
Ein ZOSI-Überwachungsset mit acht Dome-Kameras wurde erneut erworben, nachdem ein früheres Set technische Ausfälle hatte. Die neuen Kameras sind etwas besser, die Audioqualität ist jedoch schlecht und erinnert an Kinder-Walkie-Talkies mit hohen Pfeiftönen. Der DVR und die Box sind unverändert; es bleibt abzuwarten, ob sie länger als zwölf Monate halten. Der Kundenservice bemühte sich, das Tonproblem zu lösen, konnte es aber nicht beheben. Insgesamt ein akzeptables Set – man bekommt, wofür man bezahlt. Ein erneuter Kauf bleibt denkbar.
Vorteile
- + Kameras etwas verbessert
- + Engagierter Kundenservice
Nachteile
- − Schlechte Audioqualität
- − DVR und Box unverändert
- − Haltbarkeit ungewiss
KI-gestützte Zusammenfassung einer echten Amazon-Kundenrezension.
· 12. Oktober 2023 · United Kingdom
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Gutes 4K-System, aber App und NVR-Software verbesserungswürdig
Das 4K-Überwachungssystem überzeugt durch einfache Installation mit Montageschablonen, ein großes Sichtfeld sowie eine ausgezeichnete Bildqualität bei Tag und Nacht. Die Zosi-Smart-App arbeitet jedoch sehr fehlerhaft und langsam; die Wiedergabe friert häufig ein. Auch die NVR-Software wirkt veraltet und unübersichtlich, besonders bei den Bewegungsmodi. Es kam zu zufälligem Blinken von Kameras und Sirenenauslösungen, obwohl die Alarme deaktiviert waren. Nach einem Software-Update wurden die Probleme behoben. Für gewerbliche oder private Objekte bietet das System ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Vorteile
- + einfache Installation mit Montageschablonen
- + großes Sichtfeld
- + ausgezeichnete Bildqualität bei Tag und Nacht
- + gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Nachteile
- − fehlerhafte und langsame App
- − Wiedergabe friert oft ein
- − veraltete und unübersichtliche NVR-Software
- − zufälliges Blinken und Sirenen trotz deaktivierter Alarme
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· 1. Juli 2026 · United Kingdom
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Funktioniert nicht im Außenbereich, Support wenig hilfreich
Die Kamera funktioniert im Außenbereich nicht zuverlässig. Nach stundenlangem Verlegen der Kabel im Freien kam es immer wieder zu Aussetzern, bis das System schließlich ganz den Dienst versagte. Der Support konnte dabei nicht weiterhelfen. Die Anlage wurde wieder abgebaut. Insgesamt wird vom Kauf abgeraten.
Nachteile
- − funktioniert nicht im Außenbereich
- − ständige Aussetzer
- − Support nicht hilfreich
- − System fällt aus
KI-gestützte Zusammenfassung einer echten Amazon-Kundenrezension.
· 11. August 2026 · United States
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Sehr zufriedenstellendes Produkt
Das Produkt wird sehr positiv bewertet. Die Lieferung erfolgt vollständig und alle Teile kommen in der Originalverpackung an. Es gibt keine Beanstandungen oder negative Anmerkungen. Insgesamt handelt es sich um einen Artikel, der die Erwartungen erfüllt und weiterzuempfehlen ist.
Vorteile
- + vollständige Lieferung
- + Verpackung in Ordnung
KI-gestützte Zusammenfassung einer echten Amazon-Kundenrezension.
· 5. April 2025 · United States
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