Mehrere Kameras nach sechs Monaten defekt
Nach etwa sechs Monaten stellten mehrere Kameras ihren Betrieb ein. Der Kundenservice wird als sehr schlecht beschrieben. Es wird beabsichtigt, ein anderes Produkt zu kaufen.
Nachteile
- − Mehrere Kameras fielen nach etwa sechs Monaten aus
- − Sehr schlechter Kundenservice
KI-gestützte Zusammenfassung einer echten Amazon-Kundenrezension.
· 27. Mai 2024 · United States
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Hervorragender Kundenservice
Der Kundenservice wird als äußerst professionell und hilfreich beschrieben. Auch in einer schwierigen Situation konnte schnell eine Lösung gefunden werden, sodass die Nutzung ohne Verzögerung möglich war. Der Service wird ausdrücklich gelobt und als erstklassig bewertet.
Vorteile
- + professioneller Kundenservice
- + schnelle Hilfe bei schwieriger Situation
KI-gestützte Zusammenfassung einer echten Amazon-Kundenrezension.
· 27. Mai 2025 · United States
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Kompatibilitätsprobleme und mangelnder Support bei GW-Systemen
Ein 8MP-Bullet-Kamera-System (GW8837IP) fiel nach Ablauf der Garantie teilweise aus, da einige IR-Nachtsicht-LEDs nicht mehr funktionierten. Der Austausch des Rekorders durch ein neues 32-Kanal-System (GW5532npn-V4) führte dazu, dass auch dort Kameras den Dienst einstellten. Die alten GW8837IP-Kameras ließen sich nicht mit dem neuen System kombinieren, und die neuen Kameras (GW5880MIC, 4K, Zoom) sind ebenfalls nicht nutzbar. Der Support antwortet nicht auf E-Mails und gibt keine Auskunft zur Kompatibilität. Es bleibt unklar, ob überhaupt ein GW-Rekorder mit den vorhandenen Kameras funktioniert.
Nachteile
- − IR-Nachtsicht fällt nach Garantie aus
- − Kameras funktionieren nicht mit neuerem GW-System
- − Support antwortet nicht auf E-Mails
- − Unklare Kompatibilität zwischen GW-Geräten
KI-gestützte Zusammenfassung einer echten Amazon-Kundenrezension.
· 12. September 2026 · United States
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Leistungsstarkes Überwachungssystem mit einfacher Einrichtung
Nach wochenlangem Vergleich mit anderen Systemen fiel die Wahl auf dieses Modell. Die Einrichtung der Fernansicht auf dem Smartphone gelingt am einfachsten über die RXCamView-App: QR-Code am NVR scannen, Benutzername und Passwort eingeben – fertig. Auch die Installation der Kameras ist unkompliziert. Die Ausrichtung erfolgt in drei Schritten über mitgelieferte Inbusschlüssel, wobei drei separate Stellschrauben Neigung, Schwenk und Rotation steuern. Die 8-MP-Kameras liefern sowohl tagsüber als auch nachts klare Bilder. Die Verbindung zum NVR über das CAT5e-Kabel ist ebenfalls einfach; die Kamera erscheint nach ein bis zwei Sekunden auf dem Bildschirm. Das System wird ausdrücklich empfohlen und sein Preis als gerechtfertigt beschrieben.
Vorteile
- + einfache Einrichtung der Fernansicht per App und QR-Code
- + unkomplizierte Kamerainstallation
- + präzise Ausrichtung über drei Stellschrauben
- + klare Bilder bei Tag und Nacht dank 8-MP-Kameras
- + schnelle Verbindung der Kameras zum NVR
KI-gestützte Zusammenfassung einer echten Amazon-Kundenrezension.
· 28. Juni 2023 · United States
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