Keurig-Gerät unhandlich, Kundenservice nicht erreichbar
Die Maschine wirkt unhandlich, und der Kundenservice von Keurig ist praktisch nicht erreichbar. Über zwei Wochen lang war kein Mitarbeiter an der Technik-Hotline zu erreichen. Als Ersatz wurde ein Ersatzteil per FedEx für Freitag versprochen, das am Montag ankommen sollte. Am Dienstagmorgen war das Teil jedoch nicht da, und niemand konnte den Status nennen. Der Kundenservice wird als sehr schlecht beschrieben; stattdessen wird zu Nespresso geraten, da dort der Umgang mit Kunden besser sei.
Nachteile
- − unhandliche Maschine
- − Kundenservice nicht erreichbar
- − Ersatzteil nicht geliefert
- − keine Statusauskunft
KI-gestützte Zusammenfassung einer echten Amazon-Kundenrezension.
· 11. November 2025 · United States
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