Máquina poco práctica y soporte técnico ineficaz
La máquina resulta poco práctica y el servicio de atención al cliente de la marca es prácticamente inexistente. Conseguir hablar con una persona en la línea de soporte técnico llevó más de dos semanas. Tras asegurar que enviarían la pieza de repuesto por mensajería un viernes, con entrega prometida para el lunes, la pieza no llegó y nadie pudo informar sobre su estado. La experiencia con la marca es muy negativa y se recomienda optar por otra alternativa que ofrezca mejor trato al cliente.
- − Máquina poco práctica
- − Servicio al cliente inexistente
- − Soporte técnico difícil de contactar
- − Pieza de repuesto no entregada en la fecha prometida
- − Falta de información sobre el estado del pedido