Alta calidad con daños en el envío
El producto es de alta calidad, pero llegó con daños durante el envío. El servicio de atención al cliente tardó en solucionarlo, aunque finalmente envió las piezas de repuesto necesarias y ajustó el precio para reparar las piezas que podían arreglarse. Se sugiere mejorar el embalaje y agilizar el reemplazo de piezas dañadas. El resultado final es muy satisfactorio.
- + alta calidad del producto
- + resultado final satisfactorio
- + envío de piezas de repuesto
- + ajuste de precio por reparaciones
- − daños durante el envío
- − atención al cliente lenta
- − embalaje mejorable