Fallos y servicio técnico deficiente
Se instalaron dos unidades A6 en una vivienda y una A1 en un taller. Dos unidades A6 dejaron de funcionar: una por fallo de la fuente de alimentación y otra por causas desconocidas. El servicio técnico no mostró interés en revisar ni reparar los equipos; la única opción ofrecida fue comprar unidades nuevas. El coste de cada A6 es de 3200 dólares. Una solicitud de soporte enviada el 19/12/23 no recibió respuesta.
Desventajas
- − Fallo de la fuente de alimentación
- − Fallo por causas desconocidas
- − Servicio técnico sin interés en reparar
- − Solo ofrecen comprar unidades nuevas
- − Coste elevado de 3200 dólares por unidad
- − Solicitud de soporte sin respuesta
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· 21 de diciembre de 2023 · United States
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No vale la pena: fallos constantes y sin reemplazo
Se han adquirido seis unidades de este amplificador, dos de uso propio y cuatro para amigos y familiares. Las seis presentan problemas: dos ya no funcionan tras dos años de uso. Las zonas se desconectan con frecuencia y a menudo no aparecen, por lo que es necesario reiniciar los equipos constantemente. Además, algunas zonas dejan de funcionar por completo. No se ha ofrecido reemplazo para ninguna de las unidades defectuosas.
Desventajas
- − Desconexiones constantes
- − Las zonas no aparecen con frecuencia
- − Necesidad de reiniciar los equipos
- − Zonas que dejan de funcionar por completo
- − Dos unidades dejaron de funcionar a los dos años
- − No se ofrece reemplazo
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· 6 de abril de 2026 · United States
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Amplificador sólido con software problemático
Este amplificador es ideal para sistemas de sonido domésticos, especialmente al transmitir desde Alexa o Google Music, ya que cada zona o grupo de zonas puede reproducir música diferente por comando de voz. El volumen también se controla fácilmente por voz. La construcción es sólida y segura para montaje en rack. Sin embargo, el software ha sido deficiente: la configuración fue complicada y la aplicación para Android era mala, aunque una nueva versión mucho mejor y más estable ha mitigado estos problemas. Persisten fallos: la nueva app no permite cambiar el modo de energía de "Siempre encendido" a "Auto", y la función de volumen predeterminado se activa antes de cada canción, volviéndola inútil.
Ventajas
- + Excelente para sistemas de sonido domésticos
- + Control por voz de zonas y volumen
- + Construcción sólida y segura para rack
- + Nueva app Android más estable
Desventajas
- − Configuración complicada
- − App Android anterior deficiente
- − No se puede cambiar el modo de energía
- − Función de volumen predeterminado inútil
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· 28 de junio de 2024 · United States
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Ideal para distribuir música en seis zonas del hogar
Permite reproducir música diferente en la habitación infantil, la sala de estar y el exterior con altavoces de pared B&O. No está pensado para volúmenes muy altos, pero ofrece libertad a toda la familia. Aún no se ha conectado al sistema Meridian y al amplificador, aunque se espera que el sonido mejore en esa sala. También se considera comprar una segunda unidad para añadir otra zona sin cableado de altavoz pero con Ethernet, lo que aparecería de forma fluida en el teléfono como controlador.
Ventajas
- + reproduce música distinta en varias zonas
- + funciona con altavoces de pared B&O
- + brinda libertad de audio a toda la familia
- + integración fluida como controlador en el teléfono
Desventajas
- − no para volúmenes muy altos
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· 29 de julio de 2023 · United States
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Amplificador VSSL falla en poco tiempo
Este amplificador VSSL dejó de funcionar por completo a los 16 meses de la compra. Ninguna de las soluciones de diagnóstico probadas funcionó y las llamadas a soporte no dieron resultado. Por un precio cercano a los 4000 dólares, se espera que el equipo dure décadas, no meses. Un amplificador Onkyo de 30 años sigue funcionando sin problemas. La calidad del producto se percibe como muy baja en relación con su alto precio.
Desventajas
- − Falla total a los 16 meses
- − Soporte técnico sin solución
- − Calidad baja para un precio muy alto
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· 30 de mayo de 2026 · United States
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