Lavadora que falló a los 10 días y sin soporte adecuado
Esta lavadora dejó de funcionar a los 10 días de uso. La reparación tardó una semana en realizarse y, aun así, el problema persistió. Se indicó que era necesario esperar 30 días para reemplazar la unidad defectuosa. El servicio de garantía no ofreció una solución efectiva: el técnico aseguraba que la empresa podía autorizar el reemplazo, mientras que la empresa sostenía que solo el técnico podía determinarlo. No se recomienda comprar este electrodoméstico ni otros de la misma marca, ya que el soporte ante fallas es mínimo o nulo.
Desventajas
- − Falla a los 10 días de uso
- − Reparación tardía e ineficaz
- − Espera de 30 días para reemplazo
- − Servicio de garantía deficiente
- − Falta de coordinación entre técnico y empresa
Resumen asistido por IA de una reseña real de un cliente de Amazon.
· 14 de marzo de 2025 · United States
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