Modelo antiguo con fallas tras dos semanas
El producto funcionó bien durante dos semanas, pero luego dejó de funcionar durante un mes. Al contactar al soporte técnico y proporcionar los números de modelo y serie, se indicó que se trataba de un modelo antiguo de 2024, aunque la compra se realizó en marzo de 2026. Los detalles de la compra no especificaban que fuera una versión antigua.
Ventajas
- + Funcionó bien durante dos semanas
Desventajas
- − Dejó de funcionar después de dos semanas
- − Es un modelo antiguo (2024)
- − No se indica en los detalles de compra que sea una versión antigua
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· 30 de abril de 2026 · Canada
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Pantalla interactiva con fallos y soporte limitado
La pantalla se ve bien y ofrece buena relación calidad-precio, pero el arranque es muy lento y no se actualiza en segundo plano. Los lápices suenan metálicos y la pantalla muestra huellas. El soporte de Samsung es deficiente: los archivos jpg y png fallan en OneDrive y no hubo solución. Los PDF y PowerPoint funcionan bien, incluso con animaciones. La transmisión inalámbrica desde un Surface Pro 11 es algo torpe pero permite control bidireccional. El teclado en pantalla es enorme. Android 14 no ejecuta macros de Excel. Puede servir para presentaciones básicas, sin esperar mucho soporte.
Ventajas
- + Buena calidad de imagen
- + Buena relación calidad-precio
- + PDF y PowerPoint funcionan bien
- + Transmisión inalámbrica con control bidireccional
Desventajas
- − Arranque muy lento
- − No se actualiza en segundo plano
- − Lápices con sonido metálico
- − Huellas en la pantalla
- − Soporte deficiente de Samsung
- − Archivos jpg y png fallan en OneDrive
- − Teclado en pantalla enorme
- − No ejecuta macros de Excel
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· 31 de octubre de 2025 · United States
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La unidad no enciende y no hay luz de espera
La unidad no arranca y no muestra ninguna luz de espera que indique que recibe alimentación. Se probaron varios cables de alimentación sin obtener resultado. No se menciona ningún aspecto positivo.
Desventajas
- − La unidad no enciende
- − No hay luz de espera que indique que recibe energía
- − Varios cables de alimentación no funcionaron
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· 5 de abril de 2026 · United States
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Excelente relación calidad-precio para el aula
Este panel ofrece una relación calidad-precio difícil de superar en entornos educativos. Cuenta con certificación Google EDLA y el respaldo de una marca consolidada, a un precio comparable al de un televisor comercial sin función táctil. Su rendimiento es bueno, tiene vidrio endurecido y una solución de un solo cable USB-C que también carga el portátil mientras está conectado. No permite arrastrar la palma sobre el vidrio al escribir, algo común en la mayoría de las pantallas táctiles de gran formato de esta categoría. Está diseñado principalmente para el aula, no para entornos corporativos.
Ventajas
- + Excelente relación calidad-precio para educación
- + Certificación Google EDLA
- + Respaldo de una marca consolidada
- + Buen rendimiento
- + Vidrio endurecido
- + Conexión USB-C de un solo cable que carga el portátil
Desventajas
- − No se puede arrastrar la palma sobre el vidrio al escribir
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· 5 de mayo de 2026 · United States
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Decepcionante para el precio que tiene
Este producto resultó una gran decepción para reemplazar una pizarra tradicional y tomar notas o desarrollar ideas. El seguimiento táctil falla: al apoyar la mano mientras se escribe, la pizarra deja de detectar el lápiz, y no hay forma de evitarlo porque usa infrarrojos. La escritura acaba pareciendo cursiva. La vista dividida para usar dos aplicaciones a la vez es muy limitada: el texto mantiene un tamaño sobredimensionado sin poder ajustarlo. Además, cuesta casi 2000 dólares y no incluye soporte de montaje, lo que supone una espera adicional. Podría funcionar para docentes o presentaciones si no se apoya la mano, pero en este caso fue un fracaso.
Desventajas
- − Seguimiento táctil deficiente al apoyar la mano
- − Escritura poco natural, parece cursiva
- − Vista dividida con funcionalidad muy limitada
- − No incluye soporte de montaje
- − Precio elevado
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· 23 de enero de 2026 · United States
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