Falla tras un mes y sin respuesta del servicio técnico
Esta máquina de hielo dejó de funcionar tras un mes de uso y mostró un código de error E2. La bomba de agua funciona correctamente, por lo que el problema parece estar en el sistema de refrigeración o en el sistema de control. Además, la máquina emite ruidos fuertes de forma intermitente. Se intentó contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono y por mensaje a través de la plataforma de compra, sin obtener respuesta alguna. Se solicita una reparación o un reemplazo del producto.
Desventajas
- − dejó de funcionar tras un mes
- − código de error E2
- − posible fallo en refrigeración o sistema de control
- − ruidos fuertes intermitentes
- − sin respuesta del servicio al cliente
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· 28 de agosto de 2025 · United States
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Máquina de hielo eficiente con un ruido fuerte al inicio
Máquina de tamaño adecuado que se entrega en dos piezas. El depósito es amplio y almacena gran cantidad de hielo, suficiente para un complejo de 36 unidades. Produce hielo con rapidez. La instalación presentó dificultades porque no se especifican las medidas de los conectores en el manual ni en línea, por lo que el fontanero tuvo que buscar adaptadores por prueba y error. El único inconveniente es un fuerte golpe cuando el hielo cae dentro del depósito al inicio, que sobresalta hasta acostumbrarse.
Ventajas
- + tamaño adecuado
- + depósito amplio con gran capacidad
- + producción rápida de hielo
Desventajas
- − medidas de conectores no especificadas
- − ruido fuerte al caer el hielo
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· 23 de noviembre de 2025 · United States
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Máquina de hielo fiable y de buen precio
Tras casi un año de uso, la máquina de hielo funciona sin problemas y ofrece una buena relación calidad-precio. Es más grande de lo que parece en las fotos. Para evitar el desgaste, se enciende durante un día hasta que se llena, se apaga y se embolsa el hielo en un congelador pequeño. No se deja encendida todo el tiempo porque la capa inferior de hielo en el depósito se derrite y drena continuamente, lo que hace que la máquina esté siempre produciendo hielo y desgastándose.
Ventajas
- + Funciona sin problemas tras casi un año
- + Buena relación calidad-precio
- + Más grande de lo que parece en las fotos
Desventajas
- − La capa inferior de hielo se derrite y drena continuamente, lo que puede desgastar la máquina si se deja encendida
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· 10 de marzo de 2026 · United States
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Fácil instalación y producción rápida de hielo
La máquina llega bien embalada en dos cajas y requiere un montaje mínimo: atornillar las patas, conectar el agua en la parte trasera con el tubo incluido y enganchar el desagüe inferior a una bomba o desagüe de suelo. Tras enchufarla y pulsar el botón de encendido, realiza un ciclo de limpieza de un minuto y comienza a producir hielo. Genera una placa completa de cubos sólidos cada cinco minutos, y en tres horas se llenaron aproximadamente ocho bolsas de veinte libras. La producción parece más rápida tras el primer arranque. Hasta ahora, una buena compra.
Ventajas
- + Embalaje en dos cajas
- + Montaje mínimo
- + Ciclo de limpieza de un minuto
- + Producción de una placa de hielo cada cinco minutos
- + Cubos sólidos
- + Ocho bolsas de veinte libras en tres horas
- + Producción más rápida tras el primer arranque
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· 9 de junio de 2025 · United States
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Máquina de hielo de gran rendimiento y tamaño adecuado
Esta máquina de hielo ha funcionado correctamente durante siete meses, produciendo hielo al ritmo esperado. Se compró para evitar la compra constante de bolsas de hielo. El envío llegó en dos partes: primero el contenedor y al día siguiente la unidad principal. El hielo almacenado se conserva más de una semana sin encenderla y luego vuelve a producir rápidamente. El consumo de electricidad y agua no ha aumentado. El tamaño del cubo es ajustable. Se coloca en un porche cerrado con una lámina de plástico corrugado para protegerla de la lluvia. No se instaló filtro de agua por ser agua de ciudad. No se han presentado problemas.
Ventajas
- + Rendimiento constante durante siete meses
- + Ahorro frente a la compra de bolsas de hielo
- + Consumo de electricidad y agua sin aumentos
- + Hielo almacenado se conserva más de una semana
- + Tamaño del cubo ajustable
Desventajas
- − Envío en dos partes separadas
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· 25 de febrero de 2026 · United States
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