Produit retourné, remboursement non reçu
Ce produit a été retourné en raison de sa mauvaise qualité et de son fonctionnement défectueux. Le retour a été confirmé par écrit par le fabricant, mais le remboursement n'a jamais été versé malgré de nombreux échanges et des promesses répétées. Le vendeur a affirmé que le produit n'avait pas été retourné, alors que le fabricant a confirmé l'avoir bien reçu. Les démarches auprès de la plateforme d'achat n'ont pas abouti à une résolution satisfaisante. Après des retards répétés et des informations contradictoires, ce produit et cette expérience ne sont pas recommandés.
- − mauvaise qualité
- − fonctionnement défectueux
- − remboursement non reçu
- − retards répétés
- − informations contradictoires
- − résolution insatisfaisante