Imprimante coûteuse sans ruban couleur ni logiciel inclus
Cette imprimante à 2 244 $ ne fonctionne pas immédiatement : il faut acheter séparément les cartes, un logiciel de conception et le ruban d'impression. Une fois ces éléments réunis, l'appareil peut être utilisé, mais d'autres éléments manquants pourraient encore apparaître. Même le câble d'alimentation semblait inattendu à ce prix. La déception est forte et l'appareil n'est pas recommandé.
Points faibles
- − ruban couleur non inclus
- − logiciel de conception non inclus
- − cartes non incluses
- − prix élevé pour les accessoires manquants
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· 22 octobre 2019 · United States
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Produit défectueux et service client décevant
Le produit reçu ne fonctionnait pas. Un remplacement avait été promis, mais cet engagement n'a pas été honoré. Il a fallu attendre plusieurs mois et insister pour obtenir un remboursement. L'expérience s'est révélée insatisfaisante, tant sur la fiabilité du produit que sur le suivi du service client.
Points faibles
- − produit non fonctionnel
- − promesse de remplacement non tenue
- − remboursement obtenu après plusieurs mois
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· 28 février 2024 · United States
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Troisième imprimante Zebra ZXP de l'entreprise
Il s'agit de la troisième imprimante Zebra ZXP Series 3 utilisée par l'entreprise. Ce modèle constitue une amélioration par rapport à un modèle précédent. L'appareil est robuste et fonctionne parfaitement. Contrairement au modèle précédent, il n'alimente pas automatiquement la première carte. L'ensemble est jugé très bon.
Points forts
- + appareil robuste
- + fonctionne parfaitement
- + amélioration par rapport au modèle précédent
Points faibles
- − pas d'alimentation automatique de la première carte
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· 1 mai 2020 · United States
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Livraison rapide, emballage douteux
La livraison a été rapide, ce qui était important dans ce cas. L'imprimante a été achetée pour remplacer un modèle précédent. Elle fonctionne très bien pour l'usage prévu. Cependant, la boîte semblait avoir déjà été ouverte et le ruban de sécurité au dos de l'appareil avait déjà été retiré. Les détails du produit ne précisaient ni « neuf » ni « usagé ».
Points forts
- + livraison rapide
- + fonctionne très bien pour l'usage prévu
Points faibles
- − boîte possiblement déjà ouverte
- − ruban de sécurité déjà retiré
- − mention « neuf » ou « usagé » absente
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· 12 mars 2024 · United States
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Imprimante vendue comme neuve mais défectueuse
Cette imprimante a été annoncée comme neuve et facturée 1 753,54 $ taxes comprises, mais elle présente des dommages esthétiques et ne répond pas aux commandes d'impression. Le pilote fonctionne parfaitement, ce qui écarte un problème logiciel. L'appareil émet un bruit désagréable lorsque le capot est fermé et celui-ci doit être forcé pour rester clos. Il s'agit selon toute apparence d'un appareil d'occasion vendu comme neuf.
Points faibles
- − vendu comme neuf mais endommagé
- − ne répond pas aux commandes d'impression
- − bruit désagréable à la fermeture du capot
- − capot doit être forcé pour rester fermé
- − prix élevé de 1 753,54 $ taxes comprises
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· 3 mai 2024 · United States
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