Problèmes d'affichage du TDS et support client inefficace
Ce système d'osmose inverse déçoit : l'affichage du TDS ne fonctionne pas correctement. Les étapes de dépannage fournies par le service client n'ont pas résolu le problème, malgré plusieurs tentatives. Après l'achat d'un premier système plus cher qui a également échoué, ce second modèle rencontre les mêmes difficultés. Le service client se contente de répéter des instructions inutiles. Le produit est coûteux et le contrôle qualité ainsi que le support client laissent à désirer. Non recommandé.
Points faibles
- − Affichage du TDS défectueux
- − Service client inefficace
- − Contrôle qualité insuffisant
- − Produit coûteux
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· 31 août 2026 · United States
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Goût excellent et installation facile
Ce système d'osmose inverse offre un bon débit et un assemblage simple. Il s'installe facilement en utilisant le trou du distributeur de soupe. Sa taille compacte permet un bon ajustement. L'eau a un goût très propre et conserve les minéraux ainsi que la fonction pH, contrairement à une eau dépouillée. Un excellent rapport qualité-prix, très fortement recommandé.
Points forts
- + bon débit
- + assemblage et installation faciles
- + taille compacte
- + goût de l'eau très propre
- + conserve les minéraux et la fonction pH
- + excellent rapport qualité-prix
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· 10 avril 2026 · United States
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Un bon investissement
L'installation est assez simple, la principale difficulté étant de percer le tuyau d'évacuation. L'eau a bon goût et permet d'éviter de remplir des bidons de 5 gallons à une station, ce qui économise carburant et argent. Le système se dissimule sous l'évier et son encombrement reste raisonnable comparé à d'autres systèmes de filtration. Le débit d'eau filtrée est régulier et celui du robinet reste inchangé. Un léger bourdonnement se fait parfois entendre, mais il est très discret, bien plus faible qu'une machine à glaçons. Globalement, ce système d'eau est très satisfaisant.
Points forts
- + installation assez simple
- + bon goût de l'eau
- + économies de carburant et d'argent
- + se dissimule sous l'évier
- + encombrement raisonnable
- + débit d'eau filtrée régulier
- + débit du robinet inchangé
- + bruit de bourdonnement très discret
Points faibles
- − perçage du tuyau d'évacuation délicat
- − léger bourdonnement occasionnel
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· 9 septembre 2026 · United States
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Un peu cher mais très performant
Ce système d'osmose inverse fonctionne très bien. L'installation est simple et les instructions faciles à suivre, sans fuite. À noter qu'il s'agit d'un système actif nécessitant une prise électrique à proximité. Il émet un léger bourdonnement en fonctionnement et déclenche parfois un cycle de purge automatique produisant le même bruit, sans excès ; une isolation en mousse sous l'évier peut atténuer le son. Le boîtier en plastique blanc de bonne qualité se nettoie facilement. Les performances sont impressionnantes : un bidon de 19 litres rempli d'eau à 14 ppm en environ 6 minutes et 30 secondes. Le rapport qualité-prix semble justifié.
Points forts
- + installation simple
- + instructions faciles à suivre
- + aucune fuite
- + boîtier en plastique blanc de bonne qualité, facile à nettoyer
- + remplit un bidon de 19 litres en environ 6 min 30 s
- + eau à 14 ppm
- + bon rapport qualité-prix
Points faibles
- − un peu cher
- − nécessite une prise électrique
- − léger bourdonnement en fonctionnement
- − cycle de purge automatique bruyant
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· 8 juin 2026 · United States
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Système d'osmose inverse efficace et service client réactif
Ce système d'osmose inverse a été acheté après la détection de PFAS dans l'eau du robinet. L'eau produite a un goût rafraîchissant, presque neutre. Après plusieurs mois d'utilisation, l'eau du robinet est devenue désagréable au goût, ce qui motive la poursuite de l'utilisation de l'appareil. Un problème technique a empêché son fonctionnement et a nécessité un retour temporaire à l'eau du robinet. Le service client a diagnostiqué le problème, consulté un spécialiste et proposé une solution satisfaisante rapidement, avec un accompagnement constant et positif.
Points forts
- + eau au goût rafraîchissant
- + service client réactif et efficace
- + solution satisfaisante au problème technique
Points faibles
- − problème technique ayant empêché l'utilisation
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· 13 août 2026 · United States
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