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Résumés d’avis : Mitsubishi 18,000 BTU SEER 18 Wall Mount Ductless Mini-Split Inverter Cool & Heat Pump System 1.5 Ton Energy Efficient ~ NEW System

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Produit reçu endommagé, service client injoignable

Le système est arrivé endommagé, bien que l'emballage soit intact. Trois tentatives de contact avec le vendeur pour obtenir un remboursement sont restées sans réponse. Une opposition bancaire a été engagée pour annuler la transaction.

Points faibles
  • − Produit reçu endommagé
  • − Emballage intact mais contenu abîmé
  • − Service client injoignable après trois tentatives
  • − Aucun remboursement obtenu
Résumé assisté par IA d’un avis client Amazon vérifié. · 25 juillet 2026 · United States Lire l’original sur Amazon ↗
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Service client défaillant et installation coûteuse

L'achat de ces unités ne comprend pas tout le nécessaire pour l'installation, contrairement à des modèles achetés précédemment. Le service client n'a pas fourni de kit d'installation malgré des demandes répétées sur près de quatre semaines. Il est conseillé d'acheter les pièces séparément sur le site, ce qui représente un coût supplémentaire d'environ 500 $ par unité, alors que chaque unité coûte déjà 2400 $. Le responsable du service client n'a pas donné suite après avoir demandé un numéro de téléphone. L'installation pour un client est retardée.

Points faibles
  • − Service client injoignable et peu coopératif
  • − Kit d'installation non inclus et coût supplémentaire élevé
  • − Retard important pour l'installation
Résumé assisté par IA d’un avis client Amazon vérifié. · 21 avril 2026 · United States Lire l’original sur Amazon ↗
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Produit efficace et discret

Ce système de climatisation semble très performant : la pièce est rafraîchie en sept minutes seulement. Le bruit du vent reste discret et peut même être apaisant. Aucun inconvénient n'est signalé.

Points forts
  • + refroidissement rapide en sept minutes
  • + fonctionnement peu bruyant
  • + bruit du vent apaisant
Résumé assisté par IA d’un avis client Amazon vérifié. · 12 juin 2026 · United States Lire l’original sur Amazon ↗