Produit de qualité, mais livraison endommagée
Cet ensemble est de grande qualité, mais il est arrivé endommagé lors de la livraison. Le service client a mis du temps à réagir, puis a fini par envoyer les pièces de rechange nécessaires et a ajusté le prix pour la réparation des pièces réparables. Les points à améliorer seraient un meilleur emballage et un remplacement plus rapide des pièces endommagées. Le résultat final est très satisfaisant.
Points forts
- + grande qualité
- + pièces de rechange fournies
- + ajustement du prix pour les réparations
- + résultat final satisfaisant
Points faibles
- − dommages dus au transport
- − service client lent
- − emballage à améliorer
- − remplacement des pièces trop lent
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· 5 décembre 2023 · United States
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Pergola appréciée pour son éclairage et son montage facile
Cette pergola est très appréciée, notamment pour son éclairage nocturne jugé remarquable. Le vendeur a pris contact rapidement pour s'assurer de la bonne réception de l'ensemble et est resté disponible tout au long du montage. Malgré sa taille imposante, l'assemblage s'est révélé facile. Une photo de nuit avec les lumières allumées est fournie. Le rapport qualité-prix est jugé largement satisfaisant.
Points forts
- + éclairage nocturne remarquable
- + vendeur réactif et suivi pendant le montage
- + assemblage facile malgré la taille imposante
- + bon rapport qualité-prix
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· 10 avril 2026 · United States
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Bonne qualité et service client agréable
La qualité des matériaux est convaincante : l'ensemble est très solide et la finition soignée. Le service client est également agréable. À noter : toutes les pièces en aluminium sont livrées avec un film plastique de protection. Il est conseillé de le retirer rapidement, car la colle peut fondre au soleil si le film reste en place trop longtemps, ce qui oblige à frotter pour l'enlever.
Points forts
- + matériaux de qualité
- + structure très solide
- + belle finition
- + service client agréable
Points faibles
- − film plastique protecteur difficile à retirer si laissé au soleil
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· 17 juillet 2026 · United States
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Une alternative économique et efficace
Une solution pratique pour couvrir une terrasse du soleil direct en été. L'installation est simple et rapide, environ trois heures à deux personnes. Les lames orientables offrent un avantage par rapport à une structure fixe. Le coût est nettement inférieur aux devis de construction reçus, ce qui en fait une alternative intéressante. Les bénéfices sont immédiats.
Points forts
- + installation simple et rapide
- + lames orientables
- + coût bien inférieur à une construction sur mesure
- + bénéfices immédiats contre le soleil
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· 2 juin 2026 · United States
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