Installation nach einem Jahr noch nicht erfolgt
Die Installation wurde im Vorjahr bei EcoFlow bezahlt, ist aber bis heute nicht durchgeführt worden. Trotz zahlreicher E-Mails mit der Bitte um einen Termin oder eine Rückmeldung kam keine Lösung zustande. Das Gerät steht ungenutzt und soll nun zurückgeschickt werden, wobei unklar ist, wie die Rücksendung abgewickelt werden kann. Insgesamt handelt es sich um eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Produkt und dem zugehörigen Service.
Nachteile
- − Installation trotz Bezahlung nicht durchgeführt
- − Keine Reaktion auf E-Mails oder Terminanfragen
- − Rücksendung des Geräts unklar
KI-gestützte Zusammenfassung einer echten Amazon-Kundenrezension.
· 6. Februar 2026 · United States
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Gerät funktioniert, Installation und Service problematisch
Das Gerät arbeitet wie erwartet. Die Installation ist jedoch nicht empfehlenswert: Der bereitgestellte Elektriker war weder im Land noch in der Stadt registriert, wodurch ein eigenes Elektro-Untergenehmigungsverfahren für die Solarpaneele nötig wurde und doppelte Kosten entstanden. Die Freigabe steht noch aus, sodass die Montage der Solarmodule auf dem Dach verzögert wird. Die Produkte des Herstellers sind gut, aber teuer und funktionieren. Der Kundenservice wird als nutzlos beschrieben. Vom überteuerten Insight2-Tablet wird abgeraten, da es nur die App des Herstellers ausführen kann und keine anderen Inhalte anzeigt; die Rückgabe erfolgte mit kleinem Verlust. Negative Bewertungen auf der Herstellerseite werden laut Bericht nicht veröffentlicht.
Vorteile
- + Gerät funktioniert wie erwartet
- + Produkte des Herstellers funktionieren
Nachteile
- − Installationsservice nicht empfehlenswert
- − Elektriker nicht registriert
- − Doppelte Kosten für Genehmigung
- − Verzögerung bei der Solarinstallation
- − Kundenservice nutzlos
- − Insight2-Tablet überteuert und eingeschränkt
- − Rückgabe mit Verlust
- − Negative Bewertungen werden zensiert
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· 22. August 2026 · United States
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Ecoflow Smart Panel 3: Höchste Bewertung
Das Ecoflow Smart Panel 3 wird als das Beste vom Besten beschrieben. Es handelt sich um ein Produkt, das in der Kategorie Smart Home eine herausragende Bewertung erhalten hat. Weitere Details zu Funktionen oder Erfahrungen werden nicht genannt.
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· 18. Januar 2026 · United States
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Teures System mit enttäuschendem Support
Das Smart Home Panel 3 sollte in einer Strandwohnung mit instabiler Stromversorgung mehr Flexibilität bieten, erwies sich aber als Fehlkauf. Nach der Installation startete das Gerät nicht. Der technische Support ist nicht in den USA ansässig, schlecht geschult und spricht kaum Englisch. Zugesagte Rückrufe innerhalb von 24 bis 48 Stunden erfolgten nicht, auch nach drei Wochen war kein erfahrener Techniker erreichbar. Die Wohnung blieb ohne Strom, Alarmanlage und Kühlschrank. Die Rücksendung ist wegen des hohen Gewichts und der bereits gebohrten Wandlöcher mit hohen Kosten verbunden.
Nachteile
- − Gerät startete nach Installation nicht
- − Support nicht in den USA ansässig, schlecht geschult und mit schlechten Englischkenntnissen
- − Rückrufe innerhalb von 24–48 Stunden wurden nicht eingehalten
- − Kein erfahrener Techniker nach drei Wochen erreichbar
- − Wohnung blieb ohne Strom, Alarmanlage und Kühlschrank
- − Rücksendung wegen Gewicht und bereits gebohrter Wandlöcher teuer
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· 15. März 2026 · United States
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Flexibles Smart Panel mit detaillierten Energiedaten
Das EcoFlow Smart Panel 3 bietet viel Flexibilität und detaillierte Energiedaten, die helfen, Stromkosten zu senken und sich auf Stromausfälle vorzubereiten. Es kann als vollwertiger Hauptverteilerschrank statt nur als Unterverteilung genutzt werden. Die tägliche Nutzung ist hervorragend: Jeder Stromkreis lässt sich überwachen, Großgeräte können gezielter betrieben werden, und mit zusätzlichen Batterien entsteht mehr Energieunabhängigkeit. Der Support antwortet innerhalb von ein bis zwei Tagen und löst Probleme. Zu beachten: Die Installation dauert länger als sieben Tage, da ein Drittanbieter lokale Elektriker vermittelt; direkte Beauftragung lokaler Elektriker kann Geld sparen. Bei Dach-Solar werden zwei EcoFlow CT-Monitore benötigt, die am besten vorab besorgt und gleich mitinstalliert werden.
Vorteile
- + hohe Flexibilität und detaillierte Energiedaten
- + Nutzung als vollwertiger Hauptverteilerschrank
- + Überwachung einzelner Stromkreise
- + guter Support mit schneller Antwort
- + hilft bei Stromkostensenkung und Notstromvorbereitung
Nachteile
- − Installation dauert länger als sieben Tage
- − Drittanbieter-Vermittlung kann teurer sein als direkte Elektrikerbeauftragung
- − bei Dach-Solar werden zwei CT-Monitore benötigt, die vorab beschafft werden müssen
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· 12. Mai 2026 · United States
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