Produkt nach sechs Monaten defekt, Kundenservice reagiert nicht
Das Produkt ging bereits nach sechs Monaten bei geringer Nutzung kaputt. Der Kundenservice ist per E-Mail erreichbar, antwortet jedoch auch nach zwei Wochen nicht und bietet keine Lösung. Vom Kauf dieses Produkts wird abgeraten.
Nachteile
- − Produkt nach sechs Monaten bei geringer Nutzung defekt
- − Kundenservice antwortet nicht
- − Kontakt nur per E-Mail möglich
- − Keine Lösung nach zwei Wochen
KI-gestützte Zusammenfassung einer echten Amazon-Kundenrezension.
· 21. April 2026 · United States
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Maschine auf Holzplattform fest montiert, Anleitung unbrauchbar
Die Maschine kam fest auf einer Holzplattform montiert an, die wiederum auf einer Palette steht. Es gibt keine Schrauben, Klammern oder Kabelbinder, um sie von der Plattform zu lösen. Nach dem Aufladen kann sie nicht heruntergefahren werden, da die Räder den Boden nicht berühren und nicht abgesenkt werden können. Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar, die angegebene Nummer ist nicht mehr aktiv. Der Online-Chat reagiert erst nach 48 Stunden und fragte nach fehlenden Teilen, obwohl keine fehlten. Schließlich wurde empfohlen, einen Gabelstapler oder Kran zu verwenden, um die Maschine von der Plattform zu heben.
Nachteile
- − Maschine fest auf Holzplattform montiert
- − Keine Befestigungen zum Lösen vorhanden
- − Räder berühren den Boden nicht und lassen sich nicht absenken
- − Kein telefonischer Kundensupport erreichbar
- − Online-Chat mit 48 Stunden Antwortzeit und unpassenden Rückfragen
- − Empfehlung, Gabelstapler oder Kran zum Abheben zu verwenden
KI-gestützte Zusammenfassung einer echten Amazon-Kundenrezension.
· 7. Januar 2026 · United States
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Guter Hubwagen, aber nur für perfekt ebene Böden
Der Hubwagen leistet insgesamt gute Arbeit, hat jedoch eine entscheidende Schwäche: Er kann unebene Böden nicht bewältigen. In einem Lager mit einer 1/8 Zoll hohen Kante am Übergang zum Dock bleibt er hängen und kommt nicht darüber. Das liegt vermutlich daran, dass er nur ein Antriebsrad besitzt. Nur auf einem völlig glatten Boden ohne Unebenheiten über 1/16 Zoll und ohne Steigungen könnte er funktionieren.
Vorteile
- + insgesamt gute Hubfunktion
Nachteile
- − kommt mit unebenen Böden nicht zurecht
- − bleibt an Kanten hängen
- − nur ein Antriebsrad
KI-gestützte Zusammenfassung einer echten Amazon-Kundenrezension.
· 23. Februar 2026 · United States
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Nicht empfehlenswert: Ladegerät und Steuerung fallen aus
Bereits nach sechs Monaten bei sehr leichter Nutzung fiel das Ladegerät komplett aus. Ein Ersatzladegerät wurde geliefert und das Gerät funktionierte wieder. Nur ein Jahr später traten erneut Probleme auf, begleitet von seltsam blinkenden Anzeigen. Der Kundendienst riet lediglich, den Stapler immer wieder aufzuladen. Insgesamt wird das Produkt als Fehlschlag und Enttäuschung beschrieben.
Nachteile
- − Ladegerät fiel nach sechs Monaten aus
- − Erneuter Ausfall nach einem Jahr
- − Seltsam blinkende Anzeigen
- − Unzureichender Kundendienst
KI-gestützte Zusammenfassung einer echten Amazon-Kundenrezension.
· 29. Mai 2026 · United States
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