Producto excelente con servicio al cliente destacado
El producto resulta sorprendente y el servicio de atención al cliente es de primer nivel. Aunque el equipo opera en una zona horaria diferente, la respuesta y el seguimiento son muy atentos. Es una opción recomendable para quienes valoran tanto la calidad del producto como el soporte recibido.
Ventajas
- + Producto sorprendente
- + Servicio al cliente de primer nivel
- + Buena atención a pesar de la diferencia horaria
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· 25 de febrero de 2026 · United States
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Posible falta de artículos en el pedido
Existe la duda de si este producto debería incluir el polvo y las tintas, ya que solo llegaron la impresora y el horno. No se especifica si estos elementos forman parte del paquete o si se venden por separado. La experiencia se limita a la recepción de los equipos principales, sin poder confirmar la presencia de los consumibles mencionados. Es un aspecto a verificar antes de la compra para evitar expectativas incorrectas sobre el contenido del envío.
Desventajas
- − No incluye el polvo ni las tintas
- − Solo llegaron la impresora y el horno
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· 24 de marzo de 2026 · United States
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Requiere Windows y soporte por WhatsApp
Es necesario contar con una computadora con Windows para usar esta impresora; no es compatible con Mac. El proceso de configuración puede resultar confuso al principio, especialmente si las memorias USB parecen estar vacías. Sin embargo, el soporte técnico a través de WhatsApp responde rápidamente, aunque hay que considerar las diferencias de horario. Al instalar Team Viewer y proporcionar el código, la configuración se completa en pocos minutos y resulta muy sencilla. La atención recibida es muy buena y no requiere llamadas telefónicas, ya que la comunicación es por mensajes de texto.
Ventajas
- + soporte técnico rápido por WhatsApp
- + configuración sencilla tras la asistencia remota
- + no requiere llamadas telefónicas
Desventajas
- − no compatible con Mac, solo Windows
- − configuración inicial confusa
- − posibles demoras por diferencias de horario
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· 6 de junio de 2025 · United States
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Tinta DTF vibrante y confiable para transferencias
La tinta DTF Premium de DXZ funciona como una opción de recarga confiable para producir transferencias vibrantes sobre película PET en proyectos de impresión personalizada. El paquete de 5 botellas de 250 ml en CMYKW ofrece calidad de color y flujo constantes sin obstruir los cabezales de impresión. El rellenado es sencillo, sin derrames ni desorden, y la formulación resiste bien el desvanecimiento y la dispersión. Se obtienen transferencias duraderas y de alta calidad para prendas y accesorios, con excelente cobertura y adherencia sin sequedad ni separación durante múltiples sesiones. En conjunto, es una configuración sólida y funcional, con buena relación calidad-precio.
Ventajas
- + Colores vibrantes y consistentes
- + Flujo sin obstruir cabezales
- + Rellenado sencillo sin derrames
- + Resistente al desvanecimiento y la dispersión
- + Buena cobertura y adherencia
- + Buena relación calidad-precio
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· 20 de diciembre de 2025 · United States
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Impresora DTF con soporte técnico excepcional
Esta impresora DTF ha resultado ser una gran compra. El soporte técnico es excepcional: desde el inicio y hasta meses después, es posible contactar por WhatsApp para explicar cualquier problema y recibir una respuesta con la solución. La atención al cliente acompaña todo el proceso y sigue disponible a largo plazo.
Ventajas
- + soporte técnico excepcional
- + respuesta rápida por WhatsApp
- + soporte disponible meses después de la compra
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· 4 de septiembre de 2026 · United States
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