Mises à jour du firmware problématiques et support client décevant
Des mises à jour du firmware défectueuses ont rendu l'outil inutilisable. Le support client est jugé mauvais et profite des clients. Un achat de 22 000 $ d'outils a nécessité plus de 30 jours pour obtenir une assistance, et il a fallu acheter d'autres outils car ceux-ci ne fonctionnaient pas comme prévu au moment où ils étaient nécessaires. Il est conseillé de rester à l'écart.
Points faibles
- − mises à jour du firmware défectueuses
- − outil rendu inutilisable
- − support client mauvais
- − délai de plus de 30 jours pour l'assistance
- − achat d'outils de remplacement nécessaire
Résumé assisté par IA d’un avis client Amazon vérifié.
· 30 janvier 2026 · United States
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